هذه الصفحة مناسبة لك إذا
- يمكن شرح مسار العمل بمعلومات عامة أو منقحة.
- تريد معرفة ما يمكن تحديده قبل مشاركة الوصول للأنظمة.
- يوجد شخص يراجع قرارات الموافقة والخصوصية والوصول والاستثناء.
حدود آمنة لتحديد النطاق
حدود البيانات والموافقة والتحويل لموظف في متابعة العملاء
يجب أن يستخدم تحديد النطاق الأولي معلومات عمل عامة أو خيالية أو منقحة، والحد الأدنى اللازم لفهم مسار واحد. لا ترسل كلمات مرور أو OTP أو بيانات دفع أو محادثات عملاء خام أو سجلات خاصة أو بيانات حساسة. تتطلب قرارات الخصوصية والاحتفاظ والمعالج والوصول والنقل عبر الحدود مراجعة خاصة بكل حالة.
شارك معلومات عمل عامة أو منقحة فقط.
ليست مناسبة لـ
- إرسال بيانات الدخول أو OTP أو الدفع أو معلومات حساسة.
- اعتبار هذا الإرشاد التشغيلي نصيحة قانونية أو ادعاء امتثال.
- استيراد سجلات العملاء قبل مراجعة وموافقة خاصة بالحالة.
01
مسموح ومحظور ويتطلب مراجعة
- 01
مسموح للنطاق الأولي: سياق عمل عام أو خيالي أو منقح.
- 02
لا ترسل: بيانات الدخول أو الدفع أو المحادثات الخام أو السجلات الخاصة أو البيانات الحساسة.
- 03
يتطلب مراجعة: الاحتفاظ والمعالجون والوصول والنقل عبر الحدود وبيانات الإنتاج.
- 04
التحويل البشري: تغيير الموافقة والشكاوى والطلبات غير المعتادة والقرارات المؤثرة.
ما تتضمنه التجربة المحدودة
- حد واضح وبسيط للطلب الأولي.
- قاعدة لاستخدام الحد الأدنى من البيانات.
- نقاط واضحة يجب أن يراجع فيها شخص الخطوة التالية.
ما لا تتضمنه
- لا يوجد ادعاء امتثال قانوني أو لنظام PDPL.
- لا توجد نصيحة قانونية أو خصوصية أو ضريبية أو منظمة.
- لا تمنح هذه الصفحة موافقة على بيانات الإنتاج.
راجع الحدود ثم صف مسارًا واحدًاشارك معلومات عمل عامة أو منقحة فقط.
02
منهج ADAM — ليس معيارًا للقطاع ولا ضمانًا للنتائج
- مسموح
- أسماء القنوات العامة وحالات خيالية
- لا ترسل
- كلمات المرور وOTP وبيانات الدفع والمحادثات الخام
- راجع أولًا
- الاحتفاظ والمعالجون والصلاحيات وسجلات الإنتاج
- تحويل بشري
- الموافقة والشكوى والاستثناء والقرار المؤثر
سؤال التشخيص